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Services Après Vente & Maintien en condition opérationnelle

Les fabricants de biens d’équipement choisissent Omogen pour optimiser la maintenance de leur outil de production et pour développer leurs activités de Services Après Vente SAV et MCO (Maintien en Condition Opérationnelle) auprès de leurs clients.

En effet, la puissance d’Omogen leur offre sur une plateforme unique la gestion intégrée et unifiée des interventions et celle du parc d’équipements auquel ses interventions s’appliquent.

Pour ces fabricants de biens d’équipement, les bénéfices d’Omogen sont multiples :

1. Pour leur activité de production :

  • Optimisation des coûts de maintenance de leur outil industriel
  • Augmentation de la productivité à travers la réduction des temps d’arrêt machine
  • Réduction du coût total de détention de l’outil industriel à travers un rallongement de sa durée de vie et un maintien de ses performances à moindre frais.

 

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Tout ce qu’il faut savoir sur l’offre Omogen 

Optimisez vos ressources et gagnez du temps grâce à Omogen

Soyez informé de tout, rapidement.​

Avec la solution Omogen , vous pouvez surveiller, collecter et compiler toutes les informations liées à vos contrats afin de mieux gérer votre Services Après Vente SAV et MCO

Pour leur Services Après Vente , SAV et services MCO de leur parc de produits/équipements installés chez leurs clients :

  • Gestion fluide et suivi transparent des interventions vis à vis de leurs clients.
  • Gestion complète de tous les types d’interventions (plans de maintenance constructeur, contrôles réglementaires, maintenance curative, préventive et prédictive)
  • Gestion du niveau de service (SLA, GTI, GTR…) et de leurs engagements auprès de leurs clients
  • Gestion patrimoniale exhaustive et en continu de tous les éléments du parc installé.
  • Gestion du carnet de maintenance/carnet de santé de chaque élément patrimonial du parc installé.

Pour les fabricants de biens d'équipement, les bénéfices d'Omogen Services Après Vente , c'est aussi :

  • la gestion des stocks de pièces et consommables associés aux interventions
  • la valorisation des interventions pour un suivi de leur coût
  • la gestion des flottes de véhicules et équipements associés aux interactions
  • l’optimisation du coût total d’intervention
  • une plus grande conformité aux exigences CHSCT et RSE
  • une meilleure qualité de service pour une satisfaction client optimale
  • un management disposant de Tableaux de bord et de KPIs métiers pour mesurer la performance & identifier en continu les axes d’amélioration.
  • des interfaces/échanges d’informations entre Omogen et les systèmes existants de l’entreprise (ERP,SIRH,WMS…)
  • la possibilité de bénéficier de l’IoT et de l’IA pour optimiser la supervision et la planification de la maintenance.

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Tout ce qu’il faut savoir sur l’offre Omogen 

Omogen en chiffres

Interventions par jours
1
Actifs gérés
1
Objets Connectés
1
Véhicules géolocalisés
1

Un projet ? Parlons en !

Laissez-nous vos coordonnées, et un membre de l’équipe d’Omogen vous recontactera pour vous présenter la solution et échanger sur votre besoin.

rappel

À propos

Logiciel de Gestion des Services Terrain (FSM) et de Gestion des Actifs d’Entreprise (EAM), la suite logiciel Omogen permet une gestion optimale : des interventions ,des équipes, des actifs et patrimoines sur le terrain.

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Contact

+33 1 56 05 61 53

21 bis Rue de la Marne, 95460 Ézanville

Notre offre

Solution

Gestion des interventions (FSM)
Suivi GPS
Gestion des actifs d’entreprise (EAM)
Gestion de la Maintenance (GMAO)

Fonctionnalités

Formulaires personnalisables
API
Objets connectés (IoT)

Cas d’usage

Chauffage, Ventilation, Climatisation (CVC)
Eau & Assainissement
3D (Dératisation, Désinsectisation, Désinfection)
Facility Management
Ville & Services Urbains
Santé & Soins
Nettoyage Industriel
Services après-vente
Transport et logistique
BTP & Génie Civil
Pétrole, Gaz

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